도비가 이용자를 대신해 연락하려면 누구의 명의로, 누구에게, 어떤 범위의 일을 하는지 분명해야 합니다. 이 문서는 실제 외부 실행 전에 확정할 업무 위임 범위를 정리한 초안입니다.
1. 위임의 뜻
이용자는 자신에게 권한이 있는 업무에 한해 DOBI가 대신 연락하거나 조건을 확인하도록 맡길 수 있습니다. 연락과 확인은 AI가 수행하며, 비용이나 약속에 관한 결정은 이용자가 합니다.
2. 맡길 수 있는 일
- 거래처나 매장에 사실 확인·문의·일정 제안하기
- 예약 가능 여부와 비용·취소 조건 확인하기
- 이용자가 승인한 내용으로 메시지 보내기
- 일정·이동편·숙소·선물의 후보와 필요한 정보 정리하기
- 연결된 비서실에서 받은 용건을 이용자에게 전하기
실제 실행 가능한 범위는 회선·메신저·제휴 서비스의 연결 상태와 이용 조건에 따라 달라집니다.
3. 맡기지 않는 일
- 이용자의 카드나 계좌로 대신 결제·송금하기
- 권한 없이 타인의 명의를 사용하거나 계약에 서명하기
- 의료·법률·세무 판단을 이용자 대신 내리기
- 승인한 범위를 넘어 개인정보를 전달하거나 수집하기
- 사칭·괴롭힘·불법 연락 등 금지된 행동
4. 승인하는 방법
진행 전에 표시된 받는 사람, 내용, 비용과 조건을 확인합니다. 승인은 해당 내용에만 적용되며, 조건이 바뀌면 다시 확인해야 합니다. 자동 처리 규칙도 이용자가 동의한 범위 안에서만 적용합니다.
5. 다른 사람에게 주는 권한
위임자를 지정하는 경우 접근할 업무와 요청·승인 권한을 구분합니다. 권한을 주었다는 이유로 다른 업무와 기억 전체를 볼 수 있는 것은 아닙니다. 실제 팀 이용 전에 각 역할의 공유 범위를 확인해야 합니다.
6. 위임 철회와 중단
이용자는 자동 처리 규칙이나 위임자 권한을 해제할 수 있습니다. 진행 중인 업무를 멈추더라도 이미 발송된 메시지는 회수되지 않을 수 있고, 확정된 예약의 취소에는 별도 조건이 적용될 수 있습니다.
7. 결과와 책임
DOBI는 요청과 실제 진행 상태를 구분해 안내합니다. 수행하지 못한 일은 이유와 다음 방법을 알립니다. 운영자의 법령상 책임을 일률적으로 면제하지 않으며 구체적인 조건은 정식 약관에서 확정합니다.
8. 실제 이용 전에 확인합니다
위임 당사자, 실행 범위, 동의와 증빙 방법은 정식 외부 기능을 제공하기 전에 확정합니다. 현재 체험에서 승인 버튼을 눌러도 실제 상대에게 연락하거나 예약·주문·결제할 권한을 실행하지 않습니다.